Cari clienti e membri della community Aitoro,

Oggi vi scrivo con grande dispiacere, ma anche con totale trasparenza e determinazione.

Dopo mesi di lavoro intenso e risultati straordinari raggiunti insieme, sono costretto ad annunciarvi, con effetto immediato, la sospensione del nostro rapporto con il broker Ten Trade.

Abbiamo lottato fino all’ultimo per tutelare i vostri interessi, cercando di risolvere in modo amichevole le numerose e gravi irregolarità riscontrate. Purtroppo, ogni tentativo si è rivelato vano.

Perché abbiamo preso questa decisione?

Il motivo principale è emerso solo di recente: ci è stato fatto credere che i conti di trading fossero ECN (Electronic Communication Network), quando in realtà si trattava di conti Market Maker. Questa falsa rappresentazione ha compromesso la fiducia e l’integrità del nostro progetto. In un conto Market Maker, infatti, l’interesse del broker è opposto al vostro: guadagna quando voi perdete.

Durante un nostro incontro a Cipro, ci è stato persino proposto un contratto in cui la nostra società avrebbe guadagnato fino al 50% delle vostre perdite. È stato uno choc. Ovviamente abbiamo rifiutato con assoluta fermezza: i nostri valori sono chiari – siamo qui per farvi guadagnare, non per approfittare delle vostre difficoltà.

A seguito di questo rifiuto, sono iniziate una serie di ritorsioni da parte di Ten Trade: chiusura di conti, blocco dei profitti, minacce velate e comunicazioni fuorvianti inviate via email a molti di voi. Nonostante l’intervento del nostro legale, non c’è stata alcuna apertura da parte loro.

Le accuse rivolteci sono infondate e contraddittorie:

1. Contestano i trasferimenti interni tra i vostri conti e la nostra società, nonostante siano stati autorizzati da loro stessi sin dall'inizio.

2. Affermano, senza alcuna prova, che abbiamo speculato solo con i bonus, quando i fondi e i movimenti sono sempre stati chiari, tracciabili e documentati.

3. Sostengono che i conti TEX e CNT fossero “demo”, ma hanno trattenuto i fondi reali dei clienti quando c’erano perdite. Due pesi e due misure assolutamente inaccettabili.

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Cosa faremo ora?

La nostra società, Condividiamo LTD, ha già avviato tutte le procedure legali per farvi recuperare ogni centesimo:

Stiamo organizzando una class action internazionale, con tre avvocati specializzati: uno in Italia, uno alle Seychelles (dove è regolamentato il broker) e uno a Cipro (dove ha sede legale).

Le spese legali saranno interamente a nostro carico.

A breve riceverete il mandato stragiudiziale da compilare e firmare, che vi permetterà di essere rappresentati in questa causa collettiva.

Chiunque desideri farsi assistere da un legale di fiducia sarà ovviamente libero di farlo: saremo pienamente disponibili a collaborare.

Inoltre, creeremo un’area riservata dove potrete consultare tutte le prove in nostro possesso – email, contratti, registrazioni, chat – per garantire la massima trasparenza.

Nel frattempo, nessuna nuova operazione verrà aperta tramite Ten Trade. Per avviare il recupero dei fondi, scrivete direttamente nella chat Aitoro: vi guideremo passo dopo passo.

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Un messaggio personale

Mi scuso profondamente per quanto accaduto. Abbiamo costruito Aitoro con passione, onestà e un obiettivo preciso: aiutarvi a costruire benessere, non a mettere a rischio i vostri risparmi.

Ma il nostro progetto non si ferma qui. A maggio lanceremo Mamify, una nuova applicazione che rappresenta il futuro della nostra visione: un ecosistema completo per investimenti, servizi, pagamenti e molto altro. Aitoro ne farà parte, più forte di prima, con nuovi partner e tutte le garanzie che meritate.

Siamo qui. Sempre. Per rispondere, per supportarvi e per combattere al vostro fianco.

Con determinazione e fiducia,

Michele Novarese

CEO – Condividiamo LTD | Aitoro Team

Appena preso visione del messaggio ricevuto. Vi invitiamo a scrivere immediatamente sulla chat dell’app Aitoro e a richiedere il mandato da firmare dell’avvocato, che vi sarà inoltrato nel più breve tempo possibile.

Per qualsiasi chiarimento o approfondimento, vi chiediamo inoltre di prenotare un appuntamento direttamente tramite l’app Aitoro. A rispondervi sarò personalmente io, per fornirvi tutte le informazioni e l’assistenza necessarie.

Grazie per la collaborazione.