Queridos clientes y miembros de la comunidad Aitoro:
Hoy les escribo con gran pesar, pero también con total transparencia y determinación.
Después de meses de trabajo intenso y resultados extraordinarios alcanzados juntos, me veo obligado a anunciarles, con efecto inmediato, la suspensión de nuestra relación con el bróker Ten Trade.
Luchamos hasta el final para proteger sus intereses, intentando resolver de manera amistosa las numerosas y graves irregularidades encontradas. Lamentablemente, todo intento fue en vano.
¿Por qué hemos tomado esta decisión?
La razón principal ha salido a la luz recientemente: nos hicieron creer que las cuentas de trading eran ECN (Electronic Communication Network), cuando en realidad eran cuentas Market Maker. Esta falsa representación ha comprometido la confianza y la integridad de nuestro proyecto. En una cuenta Market Maker, de hecho, el interés del bróker es opuesto al suyo: gana cuando usted pierde.
Durante una reunión en Chipre, incluso se nos propuso un contrato en el que nuestra empresa ganaría hasta el 50% de sus pérdidas. Fue un choque. Obviamente, rechazamos la propuesta con total firmeza: nuestros valores son claros – estamos aquí para que ustedes ganen, no para aprovecharnos de sus dificultades.
Tras este rechazo, comenzaron una serie de represalias por parte de Ten Trade: cierre de cuentas, bloqueo de beneficios, amenazas veladas y comunicaciones engañosas enviadas por correo electrónico a muchos de ustedes. A pesar de la intervención de nuestro abogado, no hubo ninguna disposición por parte de ellos.
Las acusaciones dirigidas contra nosotros son infundadas y contradictorias:
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Cuestionan las transferencias internas entre sus cuentas y nuestra empresa, a pesar de haber sido autorizadas por ellos desde el principio.
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Aseguran, sin prueba alguna, que especulamos solo con los bonos, cuando los fondos y movimientos siempre fueron claros, rastreables y documentados.
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Sostienen que las cuentas TEX y CNT eran “demo”, pero retuvieron los fondos reales de los clientes cuando hubo pérdidas. Una doble moral totalmente inaceptable.
¿Qué haremos ahora?
Nuestra empresa, Condividiamo LTD, ya ha iniciado todos los procedimientos legales para que ustedes recuperen hasta el último centavo:
Estamos organizando una demanda colectiva internacional, con tres abogados especializados: uno en Italia, uno en Seychelles (donde está regulado el bróker) y otro en Chipre (donde tiene su sede legal).
Los gastos legales correrán completamente por nuestra cuenta.
En breve recibirán el mandato extrajudicial para completar y firmar, lo que les permitirá ser representados en esta acción colectiva.
Quien desee contar con un abogado de confianza, será libre de hacerlo: estaremos plenamente disponibles para colaborar.
Además, crearemos un área reservada donde podrán consultar todas las pruebas que tenemos – correos electrónicos, contratos, grabaciones, chats – para garantizar la máxima transparencia.
Mientras tanto, no se abrirá ninguna nueva operación a través de Ten Trade. Para iniciar la recuperación de fondos, escriban directamente en el chat de Aitoro: los guiaremos paso a paso.
Un mensaje personal
Lamento profundamente lo ocurrido. Construimos Aitoro con pasión, honestidad y un objetivo claro: ayudarlos a construir bienestar, no a poner en riesgo sus ahorros.
Pero nuestro proyecto no termina aquí. En mayo lanzaremos Mamify, una nueva aplicación que representa el futuro de nuestra visión: un ecosistema completo para inversiones, servicios, pagos y mucho más. Aitoro formará parte de él, más fuerte que nunca, con nuevos socios y todas las garantías que ustedes merecen.
Estamos aquí. Siempre. Para responder, apoyarlos y luchar a su lado.
Con determinación y confianza,
Michele Novarese
CEO – Condividiamo LTD | Equipo Aitoro
Tan pronto como hayan leído este mensaje, les invitamos a escribir de inmediato en el chat de la app Aitoro y solicitar el mandato del abogado, que se les enviará lo antes posible.
Para cualquier aclaración o información adicional, les pedimos además reservar una cita directamente a través de la app Aitoro. Les responderé personalmente, para brindarles toda la información y asistencia necesaria.
Gracias por su colaboración.
